成为会员，享受更优服务！
成为会员的方式：
无需购物，您只需凭身份证或其他证明文件即可到时尚电器各分店服务台办理会员卡。
成为会员的现场办理流程：
1, 在时尚电器任意分店服务台领取会员申请表 —》2，填写会员申请表 —》服务台工作人员复核会员信息 —》工作人员在系统中录入会员信息 —》发放会员卡
一、 会员服务宗旨
通过用合适的方式与您更多的沟通，建立良好的关系；全面了解您的需求，更好改善我们的服务；让您真正体验时尚“高品质.好享受”服务。
二、 会员的种类及取得资格
时尚会员卡分为：时尚卡、银卡、金卡、钻石卡会员四种类型。
●时尚卡会员
只要您有需求，无须购物，凭本人身份证明到各分店服务台办理入会手续，即成为时尚会员。
时尚会员将享受以下服务或优惠：
★信息服务：最新产品、精品通告、促销信息；
★节日电子贺卡：会员生日、店庆、重大节日获得电子祝福邮件；
★会员送服务：代客托运、购物后无搬动服务；
★会员送积分：购物获积分（1元=1分），积分享受公司推出的特定服务或参加公司年度推出的奖励计划等；
★空调免单据保修：在本公司购买的空调，在保修期内只需出示会员卡可免单据保修；
★会员年度抽奖：年终参加时尚抽奖活动，赢取丰厚大奖。
●银卡
累计购物满5000元以上的顾客，凭个人身份证明到各分店服务台办理入会手续，即成为时尚银卡会员。
银卡会员将享受以下服务或优惠：
★享受时尚卡所有的服务或优惠（重复项目按最高服务提供）；
★上门服务：专业人员为您上门看位，提供陈列/安装建议；
★请您欣赏：最新产品现场鉴赏会（电话等方式预约邀请到现场）；
★会员送积分：购物获积分（1元=1分），积分享受公司推出的特定服务或参加公司年度推出的奖励计划等；
★贴身顾问：您在公司各商场购物时由销售顾问全程跟踪接待；
★私人家电管家：当您有需求时，我们将提供家电管家服务（电器快过保修期提醒等）；
★免费赠送：每年赠送价值300元的银级服务卡，可享受公司推出的特定服务等。
●金卡
累计购物满20000元以上的顾客，凭个人身份证明到各分店服务台办理入会手续，即成为时尚金卡会员。
金卡会员将享受以下服务或优惠：
★享受银卡所有的服务或优惠（重复项目按最高服务提供）；
★与您同行：金卡或金卡以上会员将派送时尚杂志（现场派送或邮递等）；
★会员送积分：购物获积分（1元=1分），积分享受公司推出的特定服务或参加公司年度推出的奖励计划等；
★贴身顾问：销售经理为您提供接待服务；
★贵宾专享：购物时VIP贵宾室尊贵专享服务；
★免费赠送：每年赠送价值800元的金级服务卡，可享受公司推出的特定服务等；
★无忧服务：当您家的家用电器维修有需求时，我们将提供借机服务；
★快捷服务：按您的需求，购物后4小时为您提供送货/安装服务。
●钻石卡
累计购物满50000元以上的顾客，凭个人身份证明到各分店服务台办理入会手续，即成为时尚钻石卡会员。
钻石卡会员将享受以下服务或优惠：
★享受金卡所有的服务或优惠；
★会员送积分：购物获积分（1元=1分），积分享受公司推出的特定服务或参加公司年度推出的奖励计划等；
★贴身顾问：门店经理/店长专人跟踪接待；
★免费赠送：每年赠送价值1000元的钻石级服务卡，可享受公司推出的特定服务等；
三、积分规则
★您在时尚电器所有分店购物均可按1元积1分，特价机型、团购机、工程机及部分专柜商品不参与积分；
★100积分=1元，时尚电器将定期按1％的比例把积分转为现金回馈给您，累计积分所兑换现金可购买全场任意商品；
★年度积分结算时间为每年的1月1日零晨至12月31日23:59分止，积分将享受公司推出的特定服务或参加公司年度推出的奖励计划；积分有效期以每年的年度奖励计划公布为准。
四、会员须知
1．挂失、补卡、换卡
●如会员卡遗失或损坏，请及时与客服中心进行电话挂失或直接到时尚各分店服务台办理挂失、补办和换卡手续；
2．在办理入会申请时请您完整、真实、准确地填写会员申请表的内容，以保障会员所独享的服务；
3．当您的个人资料有更变时，如联系电话、地址或电子邮件等，请及时联系时尚电器客服中心或各分店服务台，办理相关变更手续，以免影响您所独享的服务或优惠；
4．会员退换货时将减少相应积分；
5．会员级别达到一定的消费金额后，会员自动升级，升级的会员可到就近门店服务台领取新卡；
6．时尚电器有限公司保留对会员章程所列条款的修改权和解释权，承诺内容如与国家法律不符，按国家法律执行。
五、会员积分查询
会员积分查询时请输入您的会员卡号或是办卡时提供的身份证号、电话号码查询。